1. 基本方針
関東婚活支援協会（以下「当協会」）は、結婚相談所の開業支援および加盟相談所の運営サポートを行う専門機関として、個人情報の適切な保護と管理を重要な責務と考えています。
当協会は、個人情報に関する法令および関連ガイドラインを遵守し、個人情報の安全管理に努めます。
2. 個人情報の定義
本方針における「個人情報」とは、氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。
3. 取得する情報
当協会は、以下の情報を取得する場合があります。
（1）お問い合わせフォーム・資料請求フォームから取得する情報
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所（任意）
- ご相談内容
- 開業希望に関する情報（任意）
（2）アクセス解析ツールによる情報（Google Analytics 4）
- Cookieによるアクセス情報
- 閲覧ページ
- 利用端末情報
- IPアドレス（匿名化処理後）
- 行動履歴（ページ遷移など）
※GA4は匿名化されたデータを収集し、個人を特定する情報は取得しません。
4. 個人情報の利用目的
当協会は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
（1）お問い合わせへの対応
- 開業相談
- 資料請求
- 加盟相談所に関する質問への回答
（2）当協会が提供するサービスの案内
- 開業支援
- 研修・資格制度
- 加盟相談所向けサポート情報の提供
（3）サイトの改善・品質向上
- Google Analyticsによるアクセス解析
- サイト利用状況の把握
- コンテンツ改善のための分析
（4）その他、事前に同意を得た目的
5. 個人情報の第三者提供
当協会は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 開業希望者の相談内容を、本人の同意のもとで加盟相談所へ共有する場合
※婚活ユーザーの個人情報を加盟相談所へ提供することはありません。
6. 個人情報の委託
当協会は、業務遂行のために必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部業者に委託する場合があります。
委託先については、適切な管理体制を有する事業者を選定し、必要な監督を行います。
7. Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツールについて
当協会のサイトでは、Google LLC が提供する Google Analytics（GA4） を利用しています。
● GA4により収集される情報
- サイト訪問状況
- ページ閲覧履歴
- 利用端末情報
- 行動データ（匿名化）
● Cookieの利用目的
- サイトの改善
- 利便性向上
- コンテンツ最適化
● Cookieの無効化
ブラウザ設定によりCookieを拒否することができます。
Google Analyticsのデータ収集を停止する場合は、以下のページをご利用ください。
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8. 個人情報の安全管理
当協会は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
9. 個人情報の開示・訂正・削除
本人から以下の請求があった場合、合理的な範囲で対応いたします。
- 個人情報の開示
- 訂正・追加・削除
- 利用停止・消去
お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
10. お問い合わせ窓口
関東婚活支援協会（KMA総本部 事務局）
〒330-0061
埼玉県さいたま市浦和区常盤9丁目31-6 ATビル3F
電話：048-822-7541
メール：kma7541@olive.ocn.ne.jp
11. 改定について
本方針は必要に応じて改定される場合があります。
改定後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を持ちます。
制定日
2026年7月21日
